消費一口メモ133
発行：No.324 令和2年5月10日発行（13）
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消費一口メモ133
スマートフォンの使用方法を見直しましょう
新型コロナウイルス感染予防のため休校中のお子さんがいる家庭で、スマートフォンの
ゲームなどへの課金でクレジットカードの高額請求が届いたという相談が寄せられていま
す。アプリやゲームなどへの課金は、通常返金になりません。
クレジットカードの保管方法やスマートフォンの使用についてルールを設けるなど、家
庭でご相談ください。
◆窓口での消費生活相談を休止します
新型コロナウイルス感染予防のため、当面の間、消費生活相談センター窓口での対面相
談を休止します。
なお、電話による相談（午前9時〜午後5時）や、メール（shouhi@city.noshiro.lg.jp）
相談も対応しますのでご利用ください。
◆困ったときは相談を！
・能代市消費生活センター 電話89-2939
（土・日・祝日は消費者ホットライン 電話188（いやや））
No.324 令和2年5月10日発行（13）
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