障がい者手帳をお持ちの方の電話サービス

●電話番号案内等

1 ふれあい案内(無料番号案内)
  目や上肢等の不自由な方、知的障がいや精神障がいのある方など、電話帳の利用が困難な方に無料で電話番号を案内します。

・対象者

身体障害者手帳をお持ちの視覚障がい者
上肢、体幹、乳幼児期以前の非進行性の脳病変による運動機能障がい1・2級の方
療育手帳をお持ちの方
精神障害者保健福祉手帳をお持ちの方

・ご利用方法

フリーダイヤル 0120-104174に連絡し、事前に登録してください。
※代理の方による申込みも可能です。

・受付時間

午前9時~午後5時(土・日・祝日及び12/29~1/3を除く)


2 NTTファクス104
 
耳や言葉の不自由な方からの104番へのお問い合わせをファクスで受け付けます。

・ファクス番号

フ リーダイヤル 0120-000104

・受付時間

24時間 年中無休

・ご利用料金

 通話料は無料ですが、番号案内料は104番と同様です。


3 NTTふれあいファクス
 電話の問い合わせ、故障などをファクスで受け付けます。

・ファクス番号

フ リーダイヤル 0120-700133(秋田県の場合)

・ご利用料金

通話料、手数料は無料です。

※ファクシミリ送信用紙「ふれあい速達便」および「電話お願い手帳」などもご利用ください。
 市役所窓口等で無料配布しております。


●携帯電話料金の割引

 障がいのある方が携帯電話を利用する際、通話料等の割引や障害者用料金プランの利用ができます。

・対象者

身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳をお持ちの方

・割引内容

各携帯電話会社によって異なりますので、詳しくは各社にお問い合わせください。