行政相談所を開設します

定例行政相談所開設を再開します。
次回の定例行政相談所開設日は、
令和2年12月10日(木)午前10時~正午です。
場 所:能代市役所二ツ井庁舎 小会議室
相談委員:奈良 ひめ子 委員
※行政相談所開設日以外でもご相談・その他のお問い合わせも受け付けておりますので、
 行政苦情110番か、行政相談委員に直接お電話ください。

 行政苦情110番(全国共通):0570-090110
 能代地域  鎌田 耕次 :0185-52-9531
       加藤 加奈子:0185-52-5630
 二ツ井地域 奈良 ひめ子:0185-73-3786
 

行政相談委員は、総務大臣から委嘱された民間の有識者です。
行政サービスに関する苦情行政の仕組みや手続に関する相談などを受け付けています。
子育てのこと、高齢者福祉のこと、道路・河川のこと、年金のこと、税金のことなどについて、

●苦情がある、困っていることがある
●行政機関に苦情を申し出たが、説明や措置に納得がいかない
●制度や仕組みについて、どこに相談したらよいかわからない

このようなことがございましたら、まずは、お気軽にご相談ください。
◎相談の対象となる行政機関は、法務省、厚生労働省、国土交通省等の国の機関のほかに、日本年金機構、日本郵便株式会社、NTT、NEXCO東日本、法テラス秋田等、特殊法人や認可法人などがあります。

相談事例
1.国道から町道への分岐箇所が認識しづらいため、分かりやすくしてほしい。
⇒国交省への情報提供の結果、分岐箇所に点滅灯が設置されたほか、道路の破線表示などにより、安全が確保された。

2.大学入試センター試験会場を増やしてほしい
⇒大学入試センターへの情報提供の結果、秋田県中央に加え、県北、県南地区の会場が増設された。

◇能代市の行政相談委員
 能代地域 : 鎌田 耕次、加藤 加奈子
 二ツ井地域: 奈良 ひめ子

◇行政相談所開設日 
開設日 時 間 場 所 相談委員
和2年5月20日(水)
※中止
10時~15時 能代市役所新庁舎
会議室2
鎌田・加藤・奈良
令和2年6月10日(水)
※中止
10時~12時 能代市役所新庁舎
相談室8
鎌田
令和2年7月8日(水)
※終了しました
能代市中央公民館
第2研修室
加藤
令和2年8月20日(木)
※終了しました
能代市役所二ツ井庁舎
小会議室
奈良
令和2年9月9日(水)
※中止
能代市役所新庁舎
会議室2
鎌田
令和2年10月22日(木)
※終了しました
10時~15時 能代市役所新庁舎
会議室8
鎌田・加藤・奈良
令和2年12月10日(木) 10時~12時 能代市役所二ツ井町庁舎
小会議室
奈良
令和3年2月10日(水) 能代市役所新庁舎
会議室2
加藤

■行政相談お問い合わせ先■
行政苦情110番(全国共通):0570-090110

▼総務省行政相談センターきくみみ秋田(総務省ホームページ)