行政相談所を開設します

次回の定例行政相談所開設日は、
令和2年2月12日(水)午前10時~正午です。
場所:能代市役所1階 相談室5

※行政相談委員は、相談所開設日以外もご相談を受け付けています。詳しくはお問い合わせください。 

行政相談委員は、総務大臣から委嘱された民間の有識者です。
行政サービスに関する苦情行政の仕組みや手続に関する相談などを無料で受け付けています。
子育てのこと、高齢者福祉のこと、道路・河川のこと、年金のこと、税金のことなどについて、

●苦情がある、困っていることがある
●行政機関に苦情を申し出たが、説明や措置に納得がいかない
●制度や仕組みについて、どこに相談したらよいかわからない

このようなことがございましたら、まずは、お気軽にご相談ください。
◎相談の対象となる行政機関は、法務省、厚生労働省、国土交通省等の国の機関のほかに、日本年金機構、日本郵便株式会社、NTT、NEXCO東日本、法テラス秋田等、特殊法人や認可法人などがあります。

相談事例
1.国道から町道への分岐箇所が認識しづらいため、分かりやすくしてほしい。
⇒国交省への情報提供の結果、分岐箇所に点滅灯が設置されたほか、道路の破線表示などにより、安全が確保された。

2.大学入試センター試験会場を増やしてほしい。
⇒大学入試センターへの情報提供の結果、秋田県中央に加え、県北、県南地区の会場が増設された。

◇能代市の行政相談委員
 能代地域    鎌田 耕次、加藤 加奈子
 二ツ井地域  奈良 ひめ子

◇行政相談所開設日

開設日 時 間 場 所 相談委員
令和元年5月20日(月)
※終了しました
10時~15時 能代市役所新庁舎 会議室2 鎌田・加藤・奈良
令和元年6月12日(水)
※終了しました
10時~12時 能代市役所新庁舎 相談室5 鎌田
令和元年7月10日(水) 
※終了しました 
能代市役所新庁舎 相談室8 加藤
令和元年8月21日(水)
※終了しました
能代市役所
二ツ井町庁舎 会議室1
奈良
令和元年9月11日(水)
※終了しました
能代市役所 相談室5 鎌田
令和元年10月9日(水)*
※終了しました 
13時~16時 能代市文化会館中ホール  鎌田・加藤・奈良
令和元年12月11日(水)
※終了しました
10時~12時 能代市役所
二ツ井町庁舎 会議室1
奈良
令和2年2月12日(水) 能代市役所 相談室5 加藤

*10月9日(水)は一日合同行政相談を開催します。行政相談委員以外にも、秋田地方法務局や秋田弁護士会など、様々な機関が相談を受け付ける予定です。

■お問い合わせ先
行政苦情110番(全国共通):0570-090110

▼総務省行政相談センターきくみみ秋田(総務省ホームページ)