消費生活相談の窓口をご利用ください

●「能代市消費生活センター」からのお知らせ
　商品の購入・サービスの利用など、暮らしの中で起こった契約に関するトラブルに
ついて相談を受け付けています。電話やメールなどでの相談も受け付けておりますので
ご利用ください。
※能代市消費生活センター窓口へお越しの際は、事前に電話での予約をお勧めします。

■電話　　　０１８５－８９－２９３９
■メール　　shouhi@city.noshiro.lg.jp
■市公式LINE
　　
■受付時間　午前９時から午後５時まで　
※土日祝日は「消費者ホットライン『１８８』番」へご相談ください。

◆こんなことで困っていませんか？
　 〇 通信販売での購入トラブル　　　　　　 〇 訪問・電話勧誘での購入トラブル
　 〇 SNS等を使った不審な勧誘　　　　　　 〇 多重債務、サラ金のトラブル　　　　　
　 〇 突然の訪問による強引な買取の勧誘　　 〇 製品についての苦情・問い合わせ
　など

◆クーリング・オフ
　訪問販売や電話勧誘等、決められた販売方法で購入した商品、訪問購入もクーリング・オフで契約を取り消すことができます。
※契約書面を受取った日から8日以内
※販売方法によりクーリング・オフできない場合もありますので、不明なときにはお気軽にご相談ください。

◆悪質な訪問販売や、商品・サービスの契約等、消費生活全般で困リごとがあったら、まずはご相談ください。

【相談先】能代市消費生活センター　土日祝日を除く　午前９時から午後５時）
　〒016-8501　能代市上町１番３号 （本庁舎１階 ５番窓口）
　電話　０１８５－８９－２９３９
　※土日祝日は「消費者ホットライン 『１８８』番」へご相談ください。