消費生活相談の窓口をご利用ください
●「能代市消費生活センター」からのお知らせ
商品の購入・サービスの利用など、暮らしの中で起こった契約に関するトラブルに
ついて相談を受け付けています。電話やメールにて相談も受け付けておりますのでご
利用ください。
※能代市消費生活センター窓口へお越しの際は、事前に電話での予約をお勧めします。
■電話 ０１８５－８９－２９３９
■メール shouhi@city.noshiro.lg.jp
■ＬＩＮＥでの相談受付
https://www.city.noshiro.lg.jp/kurashi/sodan/shohi-seikatsu/22150
■受付時間 午前９時から午後５時まで
※土日祝日は「消費者ホットライン １８８番」へご相談ください。
◆こんなことで困っていませんか？
〇 多重債務、サラ金のトラブル 〇 訪問・電話勧誘での購入トラブル
〇 突然の訪問による強引な買取の勧誘 〇 外食・購入商品での食のトラブル
〇 製品を使用中の事故・トラブル 〇 製品の品質表示・安全性に疑問
◆クーリングオフ
訪問販売や電話勧誘等、決められた販売方法で購入した商品、訪問購入も
クーリング・オフで契約を取り消すことができます。
※契約書面を受取った日から8日以内
※販売方法により異なるものがあります。
〇 悪質な訪問販売や、商品・サービスの契約等、消費生活全般で困リごとがあったら、
まずはご相談ください。
参考サイト：国民生活センター
■ 連絡先■
能代市消費生活センター （土日祝日を除く 午前９時から午後５時）
〒016-8501 能代市上町１番３号 （新庁舎 ５番窓口）
電話 ０１８５－８９－２９３９
※土日祝日は「消費者ホットライン １８８番」へご相談ください。
※市職員を騙る詐欺の電話にご注意ください
（トラブル例）
・電話で、市役所職員を騙り、給付金の申請に必要となるので、口座番号や暗証番号を
教えるように言われた。
・給付金の申請手続きを代行するので、代行手数料を振り込むように言われた。
商品の購入・サービスの利用など、暮らしの中で起こった契約に関するトラブルに
ついて相談を受け付けています。電話やメールにて相談も受け付けておりますのでご
利用ください。
※能代市消費生活センター窓口へお越しの際は、事前に電話での予約をお勧めします。
■電話 ０１８５－８９－２９３９
■メール shouhi@city.noshiro.lg.jp
■ＬＩＮＥでの相談受付
https://www.city.noshiro.lg.jp/kurashi/sodan/shohi-seikatsu/22150
■受付時間 午前９時から午後５時まで
※土日祝日は「消費者ホットライン １８８番」へご相談ください。
◆こんなことで困っていませんか？
〇 多重債務、サラ金のトラブル 〇 訪問・電話勧誘での購入トラブル
〇 突然の訪問による強引な買取の勧誘 〇 外食・購入商品での食のトラブル
〇 製品を使用中の事故・トラブル 〇 製品の品質表示・安全性に疑問
◆クーリングオフ
訪問販売や電話勧誘等、決められた販売方法で購入した商品、訪問購入も
クーリング・オフで契約を取り消すことができます。
※契約書面を受取った日から8日以内
※販売方法により異なるものがあります。
〇 悪質な訪問販売や、商品・サービスの契約等、消費生活全般で困リごとがあったら、
まずはご相談ください。
参考サイト：国民生活センター
■ 連絡先■
能代市消費生活センター （土日祝日を除く 午前９時から午後５時）
〒016-8501 能代市上町１番３号 （新庁舎 ５番窓口）
電話 ０１８５－８９－２９３９
※土日祝日は「消費者ホットライン １８８番」へご相談ください。
※市職員を騙る詐欺の電話にご注意ください
（トラブル例）
・電話で、市役所職員を騙り、給付金の申請に必要となるので、口座番号や暗証番号を
教えるように言われた。
・給付金の申請手続きを代行するので、代行手数料を振り込むように言われた。