料金徴収事務の民間委託
平成16年4月1日から料金の徴収事務等をヴェオリア・ジェネッツ株式会社が行っています。
委託内容は次のとおりです。
●水道の開閉栓(使用の開始、中止)
水道の使用開始または中止の届出をいただいたとき、止水栓の開け閉めを行います。
ヴェオリア・ジェネッツ株式会社の社員がお伺いします。
●メーターの検針
水道料金を計算するため毎月決められた日にメーターの検針を行います。
ヴェオリア・ジェネッツ株式会社の検針員がお伺いします。
●料金の賦課・徴収
毎月、計算された料金をお客様に請求し、徴収の業務を行います。
料金のお問い合わせ、ご相談は、ヴェオリア・ジェネッツ株式会社がお受けいたします。
※ヴェオリア・ジェネッツ株式会社の社員・検針員は、身分証明書を携帯しています。社員や検針員がお伺いした際に、水道のことでお問い合わせ・ご相談いただくときは身分証明書をご確認ください。
※ヴェオリア・ジェネッツ株式会社は、水道課に事務所があります。水道の使用開始・中止の届け出、料金のお問い合わせは、市役所新庁舎2階・水道課窓口または下記までお願いします。
〔問合せ〕 ヴェオリア・ジェネッツ株式会社 電話 0185-52-5221
(電話番号は、水道課水道管理係・水道整備係と共通となっています。)