700MHz利用推進協会によるテレビ受信対策

概要

  2024年11月21日(予定)より、能代市内の一部地域において、携帯電話の新しい電波(700MHz帯)利用が開始されます。 これにともない、テレビ受信に影響が出るおそれがあります。
　影響が出るご家庭には、一般社団法人700MHz利用推進協会による受信障害対策工事が実施されます。　 
　※一般社団法人700MHz利用推進協会は、株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社、ソフトバンク株式会社、楽天モバイル株式会社の5社が設立した協会です。


電波発射スケジュールについて

　 2024年11月21日(予定)に、能代市内の一部地域において、新たに新しい電波(700MHz帯)利用が開始されます。対象地域の世帯には、2024年10月から対策工事を周知するチラシが配布されます。

対策工事について

事前工事が必要な地域にお住まいのご家庭への対策
　事前に対策工事チラシが配布されます。
　後日、作業員が訪問して作業内容を説明し、了承を得たうえで無償で対策工事を行います。
　作業員は、「テレビ受信障害対策員証」を携帯していますが、不審に思われた場合は、下記の「700MHz(メガヘルツ)テレビ受信障害対策コールセンター」までお問い合わせください。

テレビ映像に影響が出るおそれがある地域のご家庭への対策

　電波利用開始が近くなると、周知チラシが配布されます。
　テレビ映像に影響が生じた場合は、無償で回復作業を行いますので、連絡先までお問い合わせください。

対策工事を偽った悪質商法や詐欺行為にご注意を!

　 対策工事に費用は一切かかりません。また、作業員が費用を求めることはありません。
 　作業は、ブースター等の確認、取り換えやテレビの受信状態の確認を行います。
 　不審に思われた場合は、作業員が携行している「テレビ受信障害対策員証」をご確認のうえ、連絡先までお問い合わせください。

連絡先

700MHz(メガヘルツ)テレビ受信障害対策コールセンター

電話　0120-700-012（フリーダイヤル）

　※　受付時間　午前9時～午後10時(土日・祝祭日及び年末年始含む)

　※　IP電話等で上記番号につながらない場合は、050-3786-0700(有料)におかけください。